Hyundai en Colombia el mejor de latinoamérica
Gracias al trabajo en equipo, al esfuerzo y a la dedicación de todos, Colombia fue el gran ganador, recibiendo el “Premio Latinoamericano al Entrenamiento 2018”, por la operación excepcional en la capacitación de servicio post venta.
El pasado mes de noviembre se llevó a cabo el seminario latinoamericano de instructores de las áreas de ventas y servicio de Hyundai, éste se organizó en Miami Florida sede de la oficina regional. Durante cuatro días (13 al 16 de noviembre) los encargados de cada país expusieron la labor que hicieron durante todo el año, compartiendo así, el cumplimiento de objetivos en horas de capacitación técnica y no técnica, actividades realizadas y las mejores prácticas de entrenamiento tanto presencial como virtual.
Puerto Rico, Chile, Argentina, El Salvador, Perú, Honduras, República Dominicana, México, Guatemala, Paraguay, Bonaire, Ecuador y Colombia fueron los países que acudieron a la cita, donde cada uno demostró su trabajo y el gran momento por el cual esta pasando la compañía.
Cada país tenía como objetivo superar las metas trazadas al inicio del año 2018. Los puntos que se tomaron en cuenta fueron, el número de personal capacitado, tanto técnico (Mecánicos en cada una de sus tres especialidades), como no técnico (asesores de servicio, jefes de taller y gerentes de servicio), junto con las horas hombre del año 2018, administración del HTA. (Academia virtual de entrenamiento técnico y no técnico), calidad en los reportes técnicos enviados a la fábrica e Instalaciones.
Gracias al trabajo en equipo, al esfuerzo y a la dedicación de todos, Colombia fue el gran ganador, recibiendo el “Premio Latinoamericano al Entrenamiento 2018”, por la operación excepcional en la capacitación de servicio post venta.
Un premio que nos llena de orgullo y nos impulsa a seguir trabajando duro para no solo dejar el nombre de Colombia en alto, si no para darle el mejor servicio a nuestros clientes, porque estamos convencidos que un personal capacitado es un personal capaz de solucionar cualquier eventualidad, haciendo que nuestros clientes estén felices y sean fieles a nuestra compañía.
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